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Type(s) Internet
Langue(s) Français
Villes(s) Paris
Catégorie(s) Consommateurs / Société
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  • Avis en ligne : comment faire le tri ? avec l'INC
    par INC le 23/05/2019 à 1:59

    Pour preuve : un internaute sur 2 déclare les consulter avant de passer à l’acte d’achat. Mais comment être sûr que les avis donnés (qu’ils soient positifs ou négatifs) n’aient pas été postés par une personne […]

  • Interdiction du géoblocage : de quoi s'agit-il ?
    par MINAUD le 23/05/2019 à 10:09

    Depuis le 3 décembre 2018, le blocage géographique injustifié et toute autre forme de discrimination fondée, directement ou indirectement, sur votre nationalité, lieu de résidence ou lieu d'établissement (via l'adresse IP), sont interdits. […]

  • Achat d'un matelas sur Internet descellé après livraison : rétractation possible
    par MINAUD le 23/05/2019 à 9:57

    FAITS Un consommateur allemand achète sur le site Internet d'un professionnel allemand un matelas d'une valeur approximative de 1 000 €. Une fois le bien reçu, le consommateur retire le film de protection qui recouvrait le matelas. Il le renvoie par la suite au professionnel en […]

  • Indices immobiliers
    par s.remond@inc60.fr le 23/05/2019 à 9:04

    Indice de référence des loyers Au 1er trimestre 2019, l'indice de référence des loyers (IRL) est de 129,38, soit une augmentation de + 1,70 % par rapport au 1er trimestre 2018.     2ème trimestre 2018 3ème trimestre 2018 4ème trimestre […]

  • Vous souhaitez être radié du fichier Préventel par votre opérateur
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    Le fichier Préventel centralise les impayés de la téléphonie mobile, d’un montant supérieur ou égal à 30 euros TTC, et les souscriptions irrégulières (pièces justificatives falsifiées, renseignements inexacts, etc.). […]

  • Que va changer la nouvelle étiquette énergie ? avec le Cnafal
    par INC le 22/05/2019 à 1:57

    Désormais, ce type d’étiquette existe aussi pour les biens immobiliers et pour les véhicules (émission de CO2).   Résultat : que vous achetiez un lave-linge, un téléviseur ou une maison, l’étiquetage […]

  • Acheter sur Internet en 10 questions-réponses
    par MINAUD le 22/05/2019 à 12:39

    Le e-commerce est un mode d’achat complémentaire des canaux de vente traditionnels. Il présente de nombreux avantages (offre importante, gain de temps, meilleur prix, etc.) mais il peut parfois cacher certains pièges.   Cette fiche de l'Institut national de la […]

  • Comment optimiser le tri de nos ordures ménagères ? avec la CLCV
    par INC le 21/05/2019 à 1:46

    Par "biodéchets", on entend l’ensemble des déchets alimentaires d’origine végétale, comme les épluchures de légumes, les restes de fruits ou encore les coquilles d’œuf. Il s’agit aussi des autres déchets naturels […]

  • Médiation Franchise-Consommateurs en 2018 : une activité en hausse
    par Patricia le 20/05/2019 à 4:51

    La Commission paritaire de médiation Franchise-Consommateurs, dénommée Commission Médiation-Franchise-Consommateurs (MFC), connait un succcès croissant depuis sa création en 2010. Elle est l'un des médiateurs de la consommation […]

  • 1er juillet 2016 : plus de transparence sur les sites comparateurs
    par m.martin@inc60.fr le 20/05/2019 à 3:09

    Le décret n°2016-505 du 22 avril 2016 qui précise le champ d’application et le contenu de cette obligation d’information est entré en vigueur le 1er juillet 2016. Il s’appuie notamment sur les réflexions du groupe de travail du Conseil National de […]

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